Producteur(trice) / Conseiller(ère) Commercial(e)
Description RECRUTEMENT D’UN(E) PRODUCTEUR(TRICE) / CONSEILLER(ÈRE) COMMERCIAL(E)
Présentation de la Compagnie
AGICO S.A. est une compagnie d’assurance non-vie de droit burundais, agréée par l’Autorité de Régulation et de Contrôle des Assurances (ARCA) et régie par la Loi n°1/06 du 17 juillet 2020 portant Code des Assurances au Burundi.
Dotée d’un capital social de 4,9 milliards de BIF, AGICO S.A. se distingue par son ambition d’offrir des solutions d’assurance innovantes, fiables et adaptées aux besoins des particuliers, des entreprises et des institutions à travers tout le territoire national.
Dans le cadre du renforcement de son réseau commercial, AGICO S.A. souhaite recruter un(e) Producteur(trice) / Conseiller(ère) Commercial(e) dynamique et orienté(e) résultats.
Objectif du Poste
Sous la supervision directe du Chef de Service Production, le/la Producteur(trice) / Conseiller(ère) Commercial(e) est chargé(e) de développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaires de la compagnie à travers la prospection, la vente et la fidélisation de la clientèle.
Il/elle veille également à la qualité des souscriptions, au respect des procédures internes ainsi qu’au recouvrement intégral des primes générées par son activité, conformément à la réglementation en vigueur.
Missions et Responsabilités Développement Commercial
Prospecter activement de nouveaux clients (particuliers, entreprises, associations et institutions) ;
Promouvoir et commercialiser les produits d’assurance non-vie proposés par AGICO S.A. ;
Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées ;
Élaborer les offres commerciales en collaboration avec les équipes techniques ;
Assurer la transformation des devis en contrats d’assurance ;
Développer et renforcer les partenariats de bancassurance ;
Entretenir des relations professionnelles durables avec les courtiers et partenaires stratégiques.
Gestion du Portefeuille Clients
Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants ;
Anticiper les échéances de renouvellement des contrats ;
Mettre en œuvre des actions visant à limiter les résiliations et améliorer le taux de rétention ;
Garantir la satisfaction de la clientèle et traiter efficacement les préoccupations des assurés.
Recouvrement des Primes
Veiller au respect strict du principe « No Premium, No Cover » ;
S’assurer qu’aucune couverture d’assurance ne soit accordée sans paiement préalable de la prime ;
Assurer le suivi des encaissements liés à son portefeuille ;
Mener les actions nécessaires au recouvrement des créances en souffrance ;
Produire des rapports réguliers sur la situation des encaissements et des impayés.
Reporting et Gestion Administrative
Produire des rapports d’activités quotidiens, hebdomadaires et mensuels ;
Assurer le suivi des indicateurs de performance commerciale ;
Alimenter régulièrement les outils de gestion commerciale et de suivi des ventes ;
Veiller à la bonne tenue des dossiers clients et des documents contractuels.
Profil Recherché
Formation
Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 (Licence) en Commerce, Marketing, Gestion, Assurance ou dans une discipline connexe.
Expérience Professionnelle
Justifier d’au moins deux (2) années d’expérience dans la vente de services ;
Une expérience dans une compagnie d’assurance, un cabinet de courtage, une banque ou une institution de microfinance constitue un avantage majeur.
Compétences Techniques
Bonne maîtrise des techniques de prospection et de négociation commerciale ;
Connaissance des principes fondamentaux de l’assurance non-vie ;
Excellente capacité à développer et gérer un portefeuille clients ;
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
La connaissance d’un logiciel CRM ou de gestion commerciale constitue un atout.
Qualités Personnelles
Forte orientation vers les résultats et la performance commerciale ;
Excellentes aptitudes relationnelles et de communication ;
Sens de l’organisation et rigueur professionnelle ;
Esprit d’initiative et autonomie ;
Résistance au stress et capacité à travailler sous pression ;
Intégrité, discipline et respect des procédures.
Langues
Maîtrise parfaite du Français et du Kirundi ;
La connaissance du Kiswahili et/ou de l’Anglais constitue un avantage.
Processus de Présélection
Les candidatures reçues feront l’objet d’une analyse comparative basée sur les critères suivants :
Critère Pondération
Expérience professionnelle pertinente
70 %
Niveau de formation
20 %
Connaissance des langues
5 %
Maîtrise des outils informatiques
5 %
Les candidats devront obtenir une note minimale de 75 % pour accéder à l’étape suivante.Toutefois, si aucun candidat n’atteint ce seuil, les trois premiers candidats ayant obtenu une note supérieure ou égale à 70 % seront retenus pour le test écrit et l’entretien.
Test Écrit et Entretien
Les candidats présélectionnés seront invités à :
Passer un test écrit noté sur 100 points ;
Participer à un entretien oral noté sur 100 points.
La note finale sera calculée selon la pondération suivante :
Dossier de candidature : 50 %
Test écrit : 30 %
Entretien : 20 %
Les candidats seront classés par ordre décroissant de leur note finale pondérée.
Dossier de Candidature
Le dossier de candidature devra comprendre :
Une lettre de motivation adressée au Directeur Général d’AGICO S.A. ;
Un Curriculum Vitae détaillé, actualisé, daté et signé ;
Une copie certifiée conforme du diplôme requis ;
Les attestations de services rendus justifiant l’expérience professionnelle ;
Les coordonnées de trois (3) personnes de référence professionnelle.
Calendrier du Recrutement
Le processus de recrutement sera clôturé dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de la date de publication de l’avis.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests.
Les dossiers soumis ne seront pas restitués.
Date limite de dépôt des candidatures : Le 30 / 06 / 2026 à 17h00.Fait à Bujumbura, le 18 / 06 / 2026
LA DIRECTION GÉNÉRALE
AGICO S.A.
